heute ist ein besonderer Tag, an dem wir die Gelegenheit nutzen möchten, um dir im Namen der gesamten Firma und deinen Einsatzbetrieben unser aufrichtiger Dank für deine beeindruckenden 16 Jahre auszusprechen.
Teamleiterin / Teamleiter Call Center 80-100%
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Vakanznummer
75766Arbeitsbeginn
ab sofort oder nach VereinbarungPensum
80–100%Art der Stelle
Temp. Einsatz, FestvermittlungEinsatzort
Fribourg
Für unseren Kunden, ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das schweizweit führende Telekommunikationslösungen für die Bankenbranche anbietet, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und motivierte Persönlichkeit als:
Teamleiterin / Teamleiter Call Center 80-100%
- Sie nehmen Personalbedarf auf und priorisieren mit dem operativen Bereich
- Sie leiten ein Team von 15 bis 20 Call Center Agents
- Sie bearbeiten das Bewerbungsmanagment
- Sie übernehmen Inbound Calls im 1 Level Support
- Bearbeiten von Dossiers, durchführen von Interviews sowie die Organisation von Rekrutierungstagen
- Übernehmen von Anfragen zu E-Banking, Karten, Saldoanfragen, Twint (Bankwesen)
- abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- hohe Sozialkompetenz und Führungserfahrung
- mehrjährige Erfahrung in der Dienstleistungsbranche von Vorteil
- Ihre Muttersprache ist Deutsch, und Sie verfügen über sehr gute Französischkenntnisse
- gute PC-Kenntnisse sind Voraussetzung, Erfahrung im Banking
- Sie haben Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden, arbeiten gerne im Team und sind motiviert, belastbar sowie kommunikativ
- Durchsetzungsvermögen und Organisationsstärke runden Ihr Profil ab
- Ihre Arbeitsweise ist zuverlässig und qualitativ hervorragend
Es erwartet Sie
- ein moderner Arbeitsplatz in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs Fribourg
- die Möglichkeit für Homeoffice nach der Einarbeitungszeit
- Einkaufsvergünstigungen für Mitarbeitende
- interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- kollegiales und unterstützendes Arbeitsumfeld
Dann bewerben Sie sich jetzt über das Online-Bewerbungsformular. Klicken Sie hierfür auf den "Bewerben"-Button. Ich freue mich auf Ihr Dossier und gebe Ihnen nach Einsicht Ihrer Unterlagen gerne eine Rückmeldung. Bei vorgängigen Fragen oder Unklarheiten rufen Sie mich einfach an unter +41 31 310 48 82.

Zeughausgasse 24
CH-3001 Bern
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