Sprawny proces wdrażania pracowników tymczasowych w firmach wykonujących zlecenia ma kluczowe znaczenie dla ich sukcesu. Chodzi o zapewnienie im poczucia przynależności od samego początku, zapoznanie ich z zespołami, strukturami organizacyjnymi i kulturą korporacyjną. Ustrukturyzowany proces wdrażania pozwala im szybko stać się produktywnymi i w pełni wykorzystać swój potencjał. Firmy powinny promować bezpośredni kontakt między HR a pracownikami tymczasowymi i oferować im takie same możliwości szkoleniowe jak pracownikom stałym. W ten sposób tworzą zmotywowane i zintegrowane środowisko pracy.
Jak wygląda idealny proces onboardingu dla tymczasowych specjalistów w firmach delegujących?
Nowi pracownicy powinni czuć się komfortowo od pierwszego dnia. Przedstawiono zespoły i struktury organizacyjne, wyjaśniono kulturę korporacyjną oraz wyjaśniono procesy i oczekiwania menedżerów. Głównym celem onboardingu jest i pozostaje rozładowanie nerwowości nowozatrudnionej osoby, zintegrowanie jej z firmą i zapewnienie ukierunkowanego wsparcia w początkowej fazie. Jeśli stosowany jest ustrukturyzowany proces wdrażania, umożliwia on nowicjuszom szybkie i pewne wykonanie wszystkich zadań. W ten sposób najszybciej rozwijają swoją pełną produktywność.
Dokładnie tak powinno to wyglądać ze specjalistami tymczasowymi, ponieważ zadowoleni pracownicy są bardziej zmotywowani, wydajniejsi i bardziej zaangażowani. Niezależnie od tego, czy jest to praca tymczasowa, czy stała. Pozytywny start ma ogromny wpływ na dalszy rozwój i satysfakcję. Decyduje, czy nowy tymczasowy specjalista czuje się mile widziany, jest zmotywowany i dobrze integruje się z zespołem i firmą. Dlatego proces onboardingu jest tak ważny dla firm. Ponadto firmy nie powinny przegapić okazji do poproszenia o cenne informacje zwrotne w ciągu pierwszych kilku tygodni zatrudnienia.
Dlaczego firmy czasami zapominają o długo poszukiwanej perle w zespole pracowników tymczasowych? Czy należy zachęcać do bezpośredniego kontaktu HR z pracownikami tymczasowymi?
Firmy zazwyczaj zatrudniają tymczasowych specjalistów na zasadzie projektu lub w celu pokrycia sezonowych szczytów zamówień. To zatrudnienie może trwać od dwóch miesięcy do roku lub dłużej. Radzimy firmom, aby nie dokonywały rozróżnienia między pracownikami stałymi i tymczasowymi, a tym samym nie pozwalały na tworzenie grup dwuklasowych. Powinieneś pozwolić wszystkim pracownikom, zarówno stałym, jak i tymczasowym, uczestniczyć w kulturze korporacyjnej, wizji, strategii, modelu czasu pracy i programach świadczeń i oczywiście zaprosić wszystkich na przyjęcie bożonarodzeniowe lub imprezę działową. Ważną rolę odgrywa w tym komunikacja. Jeśli HR jest na bieżąco i regularnie sprawdza, czy i jak może pomóc, wesprzeć i zachęcić swoich pracowników tymczasowych podczas procesu onboardingu, to i oni mogą rozpoznać w zespole długo poszukiwaną perłę. Oczywiście wymaga to sprawnego przywództwa. Nieprzewidywalna pod względem dynamiki praca na czas określony, która początkowo była zamierzona tylko na kilka tygodni lub miesięcy, często może zaowocować stałą posadą.
Jakie masz rady dla działu HR w zakresie włączania pracowników tymczasowych w proces szkolenia?
Udostępnij takie same możliwości szkoleniowe pracownikom tymczasowym, jak pracownikom stałym. Ważne jest również nawiązanie dialogu z pracownikami tymczasowymi na temat ich rozwoju zawodowego – rozmawiaj z nimi w ramach zarządzania talentami, tak jak ze swoimi stałymi pracownikami. Porozmawiaj z nimi o ich potencjale i sposobach zintegrowania ich z rozwojem strategii Twojej firmy. W ten sposób tworzysz sytuację korzystną dla wszystkich zaangażowanych. Twoi pracownicy tymczasowi otrzymują wsparcie na przyszłość zawodową, a Ty korzystasz z rozwoju zmotywowanych pracowników tymczasowych, którzy identyfikują się z Twoją firmą. A która firma nie chce mieć najlepszych pracowników na pokładzie?
Jakie masz rady dla wykwalifikowanych pracowników tymczasowych, aby mogli poprawić swoje perspektywy?
Pomyśl o swoich celach zawodowych, potrzebach rozwojowych i sprawdź odpowiednie oferty dokształcania. Bądź proaktywny w kontaktowaniu się ze swoim konsultantem / agencją zatrudniającą, a oni pomogą ci w planowaniu kariery, podobnie jak bezpośredni kierownik firmy zlecającej. Nie wahaj się wykorzystać tej szansy na dalszy rozwój.
Jako wieloletni członek zarządu swissstaffing. W jaki sposób swissstaffing wspiera branżę tymczasową w dalszym szkoleniu pracowników tymczasowych?
W niektórych przypadkach dalsze szkolenie kończy się niepowodzeniem ze względu na możliwości finansowania. Chociaż wielu tymczasowych specjalistów ma potencjał i motywację do dalszego szkolenia, często nie stać ich na koszty, jakie pociąga za sobą dalsze szkolenie. W rezultacie kurs nie jest nawet brany pod uwagę. Ale są opcje. Nasz fundusz doskonalenia zawodowego „temptraining” oferuje dotowane szkolenia uzupełniające dla pracowników tymczasowych, którzy podlegają układowi zbiorowemu pracy (GAV) w zakresie leasingu personelu. Obsługiwane są kursy, które pomogą Ci awansować w pracy i przygotują Cię na przyszłość. Wejdź na stronę www.temptraining i sprawdź, czy kwalifikujesz się do wsparcia.
