Een soepel onboardingproces voor tijdelijke specialisten bij uitzendbedrijven is cruciaal voor hun succes. Het gaat erom hen vanaf het begin het gevoel te geven dat ze erbij horen en hen vertrouwd te maken met teams, organisatiestructuren en de bedrijfscultuur. Via een gestructureerd onboardingproces kunt u snel productief worden en uw volledige potentieel ontwikkelen. Bedrijven moeten het directe contact tussen HR en tijdelijke medewerkers bevorderen en hen dezelfde opleidingsmogelijkheden bieden als vaste medewerkers. Zo creëren ze een gemotiveerde en geïntegreerde werkomgeving.
Hoe ziet een ideaal onboardingproces eruit voor tijdelijke specialisten bij uitzendbedrijven?
Nieuwe medewerkers moeten zich vanaf dag één op hun gemak voelen. Teams en organisatiestructuren worden geïntroduceerd, de bedrijfscultuur wordt uitgelegd en processen en verwachtingen van leidinggevenden worden uitgelegd. Het belangrijkste doel van onboarding is en blijft om de nervositeit van de nieuw aangenomen persoon weg te nemen, te integreren in het bedrijf en gerichte ondersteuning te bieden in de beginfase. Als er gebruik wordt gemaakt van een gestructureerd onboardingproces, kunnen nieuwkomers alle toegewezen taken snel en vol vertrouwen voltooien. Op deze manier bereiken ze zo snel mogelijk hun volledige productiviteit.
Zo hoort het er ook uit te zien bij tijdelijke vakkrachten, want tevreden medewerkers zijn gemotiveerder, productiever en meer betrokken. Ongeacht of het om een tijdelijke of vaste functie gaat. De positieve start heeft een grote invloed op de verdere ontwikkeling en tevredenheid. Hij bepaalt of de nieuwe tijdelijke specialist zich welkom voelt, gemotiveerd is en goed integreert in het team en bedrijf. Daarom is het onboardingproces zo belangrijk voor bedrijven. Bovendien mogen bedrijven de kans niet missen om waardevolle feedback te verzamelen in de eerste paar weken van de nieuwe aanwerving.
Hoe komt het dat bedrijven soms de langgezochte parel in het team van uitzendkrachten over het hoofd zien? Moet direct contact tussen HR en uitzendkrachten worden aangemoedigd?
Bedrijven huren veelal tijdelijke specialisten in op projectmatige basis of om seizoensorderpieken te overbruggen. Dit dienstverband kan twee maanden tot een jaar of langer duren. Wij adviseren bedrijven om geen onderscheid te maken tussen vaste medewerkers en tijdelijke medewerkers en dus geen twee-klassenindeling toe te staan. Je moet alle medewerkers, vast of tijdelijk, laten deelnemen aan de bedrijfscultuur, visie, strategie, werktijdmodel en arbeidsvoorwaardenprogramma's en natuurlijk iedereen uitnodigen voor het kerstfeest of afdelingsfeest. Communicatie speelt hierbij een belangrijke rol. Als HR up-to-date blijft en regelmatig bekijkt of en hoe zij hun uitzendkrachten kunnen helpen, ondersteunen en aanmoedigen tijdens het onboardingproces, dan herkennen zij wellicht ook de lang gezochte parel in het team. Dit vereist uiteraard agile leiderschap. De dynamiek is niet te voorspellen, maar na een tijdelijke opdracht die in eerste instantie slechts enkele weken of maanden zou duren, kan er vaak een vaste aanstelling ontstaan.
Welk advies raadt u HR aan bij het integreren van tijdelijk personeel in het opleidingsproces?
Bied uitzendkrachten dezelfde opleidingsmogelijkheden als uw vaste medewerkers. Ook is het belangrijk om met uitzendkrachten de dialoog aan te gaan over hun professionele ontwikkeling. Ga met hen in gesprek binnen Talent Management, net zoals u dat met uw vaste medewerkers zou doen. Praat met hen over hun potentieel en hoe zij betrokken kunnen worden bij de strategieontwikkeling van uw bedrijf. Zo creëer je een win-winsituatie voor alle betrokkenen. Uw uitzendkrachten krijgen ondersteuning voor hun professionele toekomst en u profiteert van de ontwikkeling van uw gemotiveerde uitzendkrachten die zich identificeren met uw bedrijf. En welk bedrijf wil nu niet de beste medewerkers aan boord hebben?
Welk advies zou u tijdelijke specialisten geven, zodat zij hun vooruitzichten kunnen verbeteren?
Denk na over uw professionele doelen, ontwikkelingswensen en bekijk geschikte bijscholingsaanbiedingen. Benader uw adviseur/personeelsdienstverlener proactief. Zij zullen u helpen bij het plannen van uw carrière, net als uw directe leidinggevende bij het uitzendbedrijf. Aarzel niet om deze kans voor voortdurende ontwikkeling te grijpen.
Als langdurig bestuurslid van swissstaffing. Hoe ondersteunt swissstaffing de uitzendbranche bij de bijscholing van uitzendkrachten?
In sommige gevallen mislukt bijscholing vanwege de financieringsmogelijkheden. Hoewel veel tijdelijke geschoolde werknemers het potentieel en de motivatie hebben om hun opleiding voort te zetten, kunnen zij de kosten die verdere opleiding met zich meebrengt vaak niet opbrengen. Dit leidt ertoe dat een cursus niet eens wordt overwogen. Maar er zijn opties. Ons bijscholingsfonds “temptraining” biedt gesubsidieerde bijscholing aan voor uitzendkrachten die vallen onder de cao (GAV) voor terbeschikkingstelling van personeel. Er worden cursussen ondersteund die u helpen vooruit te komen in uw carrière en u geschikt maken voor de toekomst. Kijk voor meer informatie op www.temptraining en controleer of u recht heeft op ondersteuning.
